Descripción
Buscamos un profesional dinámico y comunicativo para unirse a nuestro equipo en Santander, desempeñando un rol fundamental en la atención al cliente. El candidato ideal poseerá una excelente habilidad para interactuar con una clientela diversa, asegurando una experiencia positiva y resolviendo consultas de manera eficiente. La posición requiere una sólida capacidad de comunicación en español, así como un dominio avanzado de los idiomas inglés y francés, lo que permitirá una interacción fluida y profesional con clientes internacionales. Además, se espera que el/la candidato/a tenga un buen manejo de herramientas ofimáticas, específicamente del paquete Microsoft Office, para gestionar tareas administrativas y de comunicación de forma efectiva.Las responsabilidades principales incluirán la gestión de llamadas entrantes y salientes, la respuesta a correos electrónicos, la resolución de incidencias y la provisión de información detallada sobre nuestros productos y servicios. Se valorará la proactividad y la capacidad para trabajar de forma autónoma, así como la habilidad para colaborar en equipo y contribuir a un ambiente de trabajo positivo y productivo. Buscamos a alguien con una actitud orientada al servicio y con el deseo de crecer profesionalmente dentro de nuestra organización, aprendiendo y adaptándose a nuevas funciones y desafíos que puedan surgir en el día a día.
Esta es una excelente oportunidad para formar parte de una empresa establecida en Santander, que ofrece un entorno de trabajo estable y oportunidades de desarrollo. El puesto se desarrolla a jornada completa, de lunes a viernes, con un horario partido que facilita la conciliación de la vida laboral y personal. Se proporcionará un contrato laboral indefinido, con un salario competitivo acorde al convenio colectivo aplicable. La incorporación se realizará tan pronto como sea posible, lo que brinda una oportunidad inmediata para comenzar a desarrollar tu carrera.