VeterisJobs
Descripción
Buscamos a una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo en la recepción de un establecimiento turístico en Punta Umbría. Sus principales responsabilidades incluirán la gestión integral de las reservas, asegurando la ocupación óptima de las habitaciones y facilitando el proceso de venta. Esto abarca desde la tramitación inicial de las reservas hasta el registro de entradas y salidas de los huéspedes, distribuyéndolos de manera eficiente en las distintas estancias.La atención al cliente será un pilar fundamental en este puesto. El candidato seleccionado deberá interactuar de forma telefónica y personal directa con los huéspedes, proporcionando información detallada, resolviendo dudas y atendiendo cualquier sugerencia o inconveniente que pudiera surgir durante su estancia. Asimismo, se encargará de la venta de productos complementarios y servicios adicionales que mejoren la experiencia del cliente. Se valorará positivamente la experiencia previa en atención al cliente y el manejo de software de gestión hotelera como Navision, aunque no es imprescindible. Esta es una excelente oportunidad para desarrollarse profesionalmente en el sector turístico.
El contrato será de carácter temporal, diseñado para cubrir una sustitución por movilidad funcional, ofreciendo una jornada completa con horarios rotativos que abarcan desde las 08:00 hasta las 22:00 horas, incluyendo fines de semana. Se trata de una posición ideal para quienes buscan una experiencia laboral dinámica en un entorno vacacional, permitiendo al empleado familiarizarse con las operaciones diarias de un establecimiento de este tipo y contribuir activamente a la satisfacción de los visitantes.