Descripción
Buscamos un profesional de la atención al cliente con un nivel nativo de portugués para unirse a nuestro equipo. Serás la voz de la compañía, encargándote de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Tus responsabilidades incluirán la gestión de consultas, la resolución de incidencias y la prestación de soporte integral para garantizar la satisfacción del cliente. Valoramos la experiencia previa en puestos similares, especialmente en entornos de contact center, donde hayas podido demostrar tus habilidades comunicativas y tu capacidad para manejar diversas situaciones.Además, se valorará positivamente tu experiencia o interés en el sector de la belleza y el cuidado de la piel, así como conocimientos específicos en productos y tendencias. El dominio tanto del portugués como del español a nivel nativo es un requisito indispensable para este puesto, permitiéndote comunicarte fluidamente con una amplia base de clientes. Buscamos personas dinámicas, proactivas y con iniciativa, capaces de trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.
Ofrecemos una formación inicial completa que te preparará para desempeñar tus funciones con éxito. La posición implica una contratación inicial de dos meses con una alta probabilidad de continuidad en un servicio estable. La jornada laboral será de 30 horas semanales, distribuidas de lunes a sábado en horario de tarde. Inicialmente, el trabajo será presencial, con la posibilidad de optar por un modelo de trabajo híbrido una vez superado el periodo inicial. Adicionalmente, se ofrece un plus por idioma, que se abonará por cada día trabajado, reconociendo así tu valiosa habilidad lingüística.