Oferta de empleo: Agente de atención al cliente con horario flexible

Zaragoza (Zaragoza) Adecco 16 de abril de 2026

Descripción

Si posees una vocación natural por la atención al cliente y te desenvuelves con soltura en entornos digitales, esta oportunidad podría ser de tu interés. Nos encontramos en la búsqueda de profesionales dedicados que se incorporen a nuestro equipo para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

Antes de iniciar tus funciones, recibirás una formación completa y estructurada que tendrá lugar desde el 22 de abril hasta el 7 de mayo. Durante este periodo, que no será remunerado, te sumergirás en el conocimiento profundo de las responsabilidades del puesto, así como en el manejo de las herramientas tecnológicas y plataformas esenciales para el desempeño de tus tareas. El objetivo es que te sientas plenamente preparado/a para afrontar los desafíos del rol.

Las funciones principales del puesto incluirán la gestión proactiva de consultas de clientes, la resolución eficiente de incidencias y la provisión de información relevante. Las interacciones se llevarán a cabo principalmente a través de llamadas telefónicas de ámbito nacional, en lengua castellana, asegurando una comunicación clara y efectiva. Se valorará positivamente la disposición para aprender y adaptarse a nuevos procedimientos y sistemas de trabajo. Este puesto representa una excelente puerta de entrada para quienes buscan desarrollar su carrera profesional en el ámbito de la atención al cliente.

Requisitos

Se requiere como mínimo titulación de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente. Es indispensable una demostrada agilidad y destreza en el manejo de herramientas ofimáticas básicas y software de gestión. Se valorará la experiencia previa en puestos de atención al cliente, aunque no será un factor excluyente si se demuestra una gran facilidad de aprendizaje y una excelente disposición. Se buscan personas con fluidez verbal, habilidades comunicativas destacadas y una actitud resolutiva ante las consultas y problemas de los clientes. La disponibilidad horaria completa para cubrir turnos de lunes a sábado, dentro del horario comprendido entre las 09:00 y las 19:00 horas, es un requisito fundamental para el desempeño del puesto.

Se ofrece

Se ofrecerá un contrato inicial con una duración aproximada de dos meses. La remuneración se establecerá en una tarifa de 9,72€ por hora trabajada, complementada con un plus salarial adicional para aquellos candidatos que posean conocimientos o acrediten un idioma específico. La formación inicial no será remunerada.

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