VeterisJobs
Descripción
Buscamos a una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo como recepcionista de hotel. El candidato ideal tendrá la responsabilidad de ser la primera cara visible de nuestro establecimiento, asegurando que cada huésped reciba una bienvenida cálida y profesional desde su llegada hasta su partida. Esto incluye la gestión eficiente de los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia fluida y sin contratiempos.Será fundamental la capacidad para anticipar y resolver cualquier incidencia o solicitud que los huéspedes puedan presentar, proporcionando información útil sobre el entorno y asistiendo en todo lo necesario para que su estancia sea lo más placentera posible. La gestión de reservas, tanto telefónicas como online, así como la facturación y el control de caja, serán también parte de las tareas diarias, requiriendo atención al detalle y responsabilidad en el manejo de transacciones financieras. Se espera que el profesional brinde información turística y asistencia general para complementar la experiencia del visitante.
Se requiere experiencia demostrable en puestos similares dentro del sector hotelero o en roles de atención al cliente. Es imprescindible un buen manejo de herramientas informáticas y un nivel avanzado de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas, ya que enriquece la capacidad de comunicación con nuestra diversa clientela. Se ofrece la oportunidad de formar parte de un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con un contrato indefinido y jornada completa, sujeto a la negociación salarial según convenio.