Descripción
El puesto implica garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones de aparcamiento y ofrecer un servicio de calidad a los usuarios. Para ello, se proporcionarán las herramientas necesarias y se trabajará en un entorno que valora la autonomía y la eficiencia en la ejecución de las tareas asignadas. La posición requiere una actitud proactiva y capacidad para resolver situaciones de forma independiente, asegurando que las operaciones diarias se desarrollen sin contratiempos y cumpliendo con los estándares establecidos. El rol es fundamental para mantener la satisfacción del cliente y la fluidez operativa del servicio.Las funciones principales incluyen la atención directa a los clientes, proporcionando información clara y precisa sobre todos los servicios y productos disponibles. También implica el manejo de sistemas de caja, procesos de recarga y otros procedimientos administrativos relacionados con la gestión del cobro y el control de tiques. Además, se supervisará el acceso de vehículos y peatones a las instalaciones, reportando cualquier incidencia o anomalía detectada para su rápida resolución.
Otra parte importante del trabajo consiste en realizar labores de limpieza y mantenimiento básico de las instalaciones. Esto puede incluir tareas como la limpieza de rejillas, toques de pintura y otras actividades de conservación que contribuyan a mantener el aparcamiento en condiciones óptimas. El objetivo es asegurar un entorno seguro, limpio y funcional para todos los usuarios, colaborando en el mantenimiento general de las infraestructuras.