VeterisJobs
Descripción
La posicion implica ofrecer una atencion comercial de calidad, dando soporte administrativo al area de clientes y participando en acciones de captacion y promocion. Es fundamental asegurar una gestion ordenada, agil y coordinada con los distintos departamentos internos. Las funciones principales incluyen atender a los clientes a traves de telefonos, correo electronico y otras plataformas de comunicacion, revisar y actualizar los datos de clientes vinculados al area comercial y gestionar consultas, solicitudes e incidencias relacionadas con las ventas. Ademas, se realizaran gestiones administrativas y comerciales, asi como el seguimiento de casos.Se requiere coordinacion constante con distintos departamentos para garantizar la correcta resolucion de solicitudes y tramites. Es necesario mantener un registro ordenado de toda la actividad y de las interacciones relevantes con los clientes. La persona tambien realizara llamadas de captacion de clientes, asi como llamadas para informar y ofrecer promociones concretas. Se trata de un rol mixto que combina la atencion al cliente, la gestion administrativa comercial y la actividad telefonica saliente, dirigido a un entorno B2B multilingue.
El perfil buscado es dinamico, organizado y resolutivo, que se sienta comodo tanto atendiendo y gestionando solicitudes de clientes como realizando llamadas de captacion y campañas promocionales. Se trabajara con clientes, revisando datos vinculados al area comercial, gestionando peticiones y tareas interdepartamentales, y participando activamente en acciones comerciales por telefono. La jornada laboral es completa, en horario de 10:00 a 19:00 con una hora para comer, y la ubicacion es presencial.