VeterisJobs
Descripción
La posición consiste en realizar labores administrativas especializadas en la gestión integral de la cartera de socios de un campo de golf localizado en las proximidades de Granollers. El entorno de trabajo se desarrolla dentro de las instalaciones del club, requiriendo un perfil organizado y con capacidad de atención al detalle para manejar los procesos clave de la relación con los socios. Estas funciones son fundamentales para garantizar la correcta administración de los servicios y mantener una comunicación fluida y eficiente con los clientes del establecimiento.Las responsabilidades asignadas abarcan desde el registro de altas y bajas en el sistema, asegurando que toda la documentación asociada esté completa y actualizada, hasta la gestión de las remesas de recibos, lo que incluye la emisión, seguimiento y control de los cobros periódicos. Asimismo, se requiere brindar atención directa al cliente, tanto de manera presencial en las oficinas como a través del canal telefónico, resolviendo consultas, gestionando incidencias y proporcionando información precisa sobre los servicios y las condiciones de la membresía. En función de las necesidades operativas, se prestará apoyo administrativo a otros departamentos del club, colaborando en tareas generales para asegurar la coordinación interna.
El perfil buscado debe contar con una formación de carácter administrativo, preferiblemente de grado medio o superior, que proporcione los conocimientos base en procedimientos de oficina, archivo y gestión documental. Se exige un nivel medio de inglés, suficiente para mantener conversaciones y atender consultas básicas de clientes internacionales. Se valorarán de forma positiva conocimientos o experiencia previa en áreas contables o de facturación, ya que pueden ser de utilidad para las tareas de gestión financiera asociadas a la posición. La capacidad de trabajo en equipo, la iniciativa personal y una actitud proactiva son cualidades altamente apreciadas para integrarse en el entorno laboral del club.