Descripción
Estamos buscando incorporar a una persona con vocación por la atención al público y las tareas administrativas para desempeñar un papel fundamental en la recepción y conserjería de un centro situado en un campus universitario. La persona seleccionada será el punto de contacto principal para visitantes, estudiantes y personal, asegurando un ambiente de trabajo acogedor y eficiente. Las responsabilidades incluirán la gestión de la bienvenida y orientación de todas las personas que accedan al centro, la administración de la correspondencia entrante y saliente, tanto física como digital, y el mantenimiento del orden y la organización de la información.Además de las funciones de recepción, el puesto implica un componente administrativo significativo. Esto abarca desde la gestión documental, el archivo de expedientes y el soporte en la resolución de dudas generales, hasta la asistencia en la coordinación de espacios y recursos del centro, como la reserva de salas de reuniones y la gestión de incidencias menores. Se requerirá una actitud proactiva para anticiparse a las necesidades del personal y los usuarios, contribuyendo al buen funcionamiento diario de las instalaciones y a la fluidez de las operaciones. El objetivo es proporcionar un soporte integral que garantice una experiencia positiva para todos los miembros de la comunidad del campus.
Se valorará la experiencia previa en puestos similares, demostrando habilidades sólidas en atención al cliente y organización. Se requiere un excelente dominio del español y el catalán, tanto en expresión oral como escrita, así como un buen manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de comunicación digital. Buscamos a alguien con capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente, mantener la calma bajo presión y trabajar de manera colaborativa en un entorno dinámico. La persona ideal poseerá una actitud amable, resolutiva y un fuerte sentido de la responsabilidad para asegurar la excelencia en el servicio.