VeterisJobs
Descripción
Se busca un/a profesional para el puesto de Administrativo/a de Atención al Cliente/a, que se integrará en una empresa del sector servicios con sede en Lugo. Las responsabilidades principales del puesto incluirán la gestión activa de la relación con los clientes, tanto en el trato presencial como telefónico, asegurando una experiencia positiva y resolutiva. Asimismo, será fundamental la administración y organización de toda la documentación relacionada con la actividad de la empresa, garantizando la correcta conservación y accesibilidad de la información. La persona seleccionada también se encargará de la tramitación y resolución de incidencias y reclamaciones que puedan surgir, buscando siempre la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos.Se requiere una experiencia previa demostrable de al menos un año en puestos similares, preferiblemente en atención al cliente. Es indispensable poseer una actitud proactiva y una marcada orientación hacia el servicio al cliente. Se valorará positivamente que los candidatos residan en Lugo o en localidades cercanas al lugar de trabajo, facilitando así la logística diaria y la integración en el equipo. La obtención del Grado Medio en Gestión Administrativa es un requisito formativo valorado.
La jornada laboral será a tiempo completo, con una dedicación de 40 horas semanales. El horario se distribuirá de lunes a viernes, abarcando el turno de mañana. Específicamente, las horas de trabajo se desarrollarán entre las 09:00h y las 15:00h, incluyendo los descansos legalmente establecidos para garantizar el bienestar del empleado. Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de un entorno profesional dinámico y consolidado en el sector.