Descripción
Esta posición se centra en la gestión administrativa dentro de una empresa dedicada al bienestar y la alimentación consciente, especializada en la comercialización de té matcha natural. El rol es fundamental para asegurar que toda la operativa administrativa y de atención al cliente funcione de manera organizada, fluida y eficiente. El trabajo se desarrolla en un entorno tranquilo, con un equipo colaborativo y cercano, donde se valora el trabajo bien hecho y se mantiene un ritmo ordenado.Las tareas diarias incluyen la gestión de llamadas, correos electrónicos y consultas administrativas de forma resolutiva. También implica la coordinación de pedidos, albaranes y procesos de facturación, asegurando que toda la documentación esté correctamente organizada. Además, se proporciona soporte administrativo al equipo para facilitar una operativa ágil y eficiente, contribuyendo directamente a la experiencia del cliente y al buen funcionamiento diario de la empresa.
Para tener éxito en este puesto, se requiere una alta capacidad de organización y atención al detalle, lo que permite gestionar tareas con autonomía y mantener el control de pedidos y documentación. Es fundamental sentirse cómodo con herramientas ofimáticas, especialmente Excel, para agilizar procesos y trabajar con precisión. También se valora una actitud colaborativa, disfrutar del trabajo en equipo y del trato cercano, así como poseer una mentalidad resolutiva para priorizar tareas y encontrar soluciones en un entorno dinámico y estable.