Descripción
La función principal de este puesto de técnico informático es proporcionar soporte y mantenimiento a los sistemas y equipos informáticos de la organización. El profesional será responsable de diagnosticar y resolver problemas técnicos tanto de hardware como de software, asegurando la continuidad operativa de los sistemas. Esto incluye la instalación, configuración y actualización de equipos, así como la asistencia a usuarios finales en la resolución de incidencias diarias, garantizando un entorno de trabajo eficiente y seguro.Además, el técnico participará en tareas de administración de redes locales, contribuyendo a la gestión de usuarios, permisos y seguridad de la infraestructura tecnológica. Será necesario realizar mantenimientos preventivos periódicos, monitorizar el estado de los sistemas y aplicar las medidas de seguridad establecidas. La labor también abarca la gestión de inventario de equipos y la documentación técnica de los procedimientos y configuraciones realizadas, manteniendo un registro actualizado que facilite la gestión y trazabilidad de la tecnología.
El desempeño de estas actividades se llevará a cabo en el marco de un programa público de empleo-formación, sujeto a la normativa específica de la Comunidad de Madrid. El proceso de selección y desarrollo del puesto se realizará conforme a la Orden de 8 de mayo de 2023, del consejero de Economía, Hacienda y Empleo, que establece las normas de procedimiento y las bases reguladoras de las subvenciones correspondientes. Esto garantiza que la contratación y formación se ajusten a los objetivos de fomento del empleo establecidos por la administración regional.