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Descripción
Este puesto de recepcionista desempeña una función central dentro del entorno operativo de una residencia de mayores, siendo el primer punto de contacto para residentes, familias, proveedores y visitantes en general. La persona seleccionada será responsable de gestionar la recepción principal, asegurando un ambiente acogedor y profesional que refleje los valores de cuidado y atención al detalle propios del centro. Su labor es fundamental para el correcto funcionamiento diario de las instalaciones, coordinando el flujo de información y personas de manera eficiente y discreta.Las actividades principales giran en torno a la gestión de la comunicación interna y externa, incluyendo la atención y derivación de llamadas telefónicas, la recepción y clasificación de todo tipo de correspondencia y paquetería, así como el registro y la bienvenida a todas las visitas que acuden al centro. Además, se encargará de proporcionar información precisa y útil al público que la solicite, ya sea de manera presencial o por teléfono, contribuyendo así a la imagen positiva y de confianza de la residencia.
Otro aspecto crucial del rol implica tareas logísticas y de apoyo a la operativa del edificio. Esto incluye la preparación y reserva de salas para reuniones o eventos, así como la responsabilidad sobre los accesos principales, gestionando la apertura y el cierre seguro de las instalaciones en los horarios establecidos. En definitiva, el recepcionista actúa como un nexo esencial que facilita la comunicación y la organización, apoyando tanto al personal interno como a los residentes y sus familiares en sus necesidades diarias.