Descripción
El profesional desempeñará funciones integrales de soporte y mantenimiento de los sistemas informáticos de la empresa. Esto incluye la instalación y configuración de equipos, sistemas operativos, y software especializado, como suites ofimáticas y aplicaciones de CAD/CAM/CAE. Será responsable de garantizar la operatividad y estabilidad de los sistemas de producción y gestión, asegurando el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información establecidas. Una parte fundamental del rol consistirá en la gestión proactiva de incidencias, desde su registro inicial hasta su resolución, documentando cada proceso para enriquecer la base de conocimiento interno. Además, deberá desarrollar y mantener documentación técnica accesible tanto para usuarios finales como para el equipo técnico, facilitando la transferencia de conocimiento y la autonomía en la resolución de problemas recurrentes. La posición exige una coordinación constante con proveedores externos de hardware, software y servicios de comunicaciones, velando por la calidad y continuidad del servicio. También será necesario proporcionar soporte a la infraestructura de red, abarcando equipos de networking para conectividad LAN/WAN/Wi-Fi y la supervisión del cableado estructurado, asegurando la conectividad y el rendimiento óptimo de la red corporativa. Requisitos
Se requiere experiencia mínima de dos años en entornos de soporte informático. Es imprescindible un dominio avanzado de sistemas operativos Windows y experiencia práctica en la administración de Active Directory. Se valoran positivamente conocimientos en soluciones de almacenamiento (storage) y copias de seguridad (backup), especialmente con tecnologías como NetApp y VMware. Asimismo, se necesitan competencias sólidas en conceptos de redes (LAN/WAN) y cableado estructurado. El candidato debe dominar el mantenimiento correctivo y preventivo de sistemas informáticos y tener un manejo fluido del paquete Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word). Se considerará un plus el conocimiento a nivel de usuario de sistemas ERP como SAP. La formación mínima requerida es un Ciclo Formativo de Grado Medio en una especialidad relacionada con la informática. Se ofrece
La oferta incluye un contrato temporal inicial de seis meses de duración, con posibilidad de conversión a contrato indefinido en función del desempeño y las necesidades de la empresa. La jornada laboral es completa, con una dedicación de 40 horas semanales. El horario de trabajo se distribuye de lunes a jueves con jornadas de 8.5 horas, incluyendo una pausa para comer de entre 30 y 60 minutos, y los viernes con una jornada de 6 horas. Existe flexibilidad horaria para la entrada, que puede realizarse entre las 7:30 y las 8:30 de la mañana, siendo la salida correspondiente a partir de las 17:00 horas de lunes a jueves y a partir de las 13:30 los viernes. El trabajo se desarrolla de forma totalmente presencial en las instalaciones de la empresa. El puesto no conlleva turnos de guardia fuera del horario laboral establecido.