Descripción
Esta posición se centra en el rol fundamental de atención al cliente y venta especializada dentro del entorno minorista de bricolaje, construcción y decoración. El profesional seleccionado será responsable principal del asesoramiento directo a los clientes, ayudándoles a identificar y resolver sus necesidades en áreas específicas como electricidad doméstica, instalaciones de fontanería y soluciones de climatización o energías renovables. La labor implica no solo la transacción comercial, sino también la gestión de todo el proceso posterior, asegurando una experiencia positiva que fomente la satisfacción y la lealtad del cliente.El día a día incluye la interacción continua con el público, explicando características técnicas de productos, comparando alternativas y sugiriendo las soluciones más adecuadas para cada proyecto doméstico o profesional. Además de las tareas de venta, se deberán realizar funciones administrativas asociadas a las compras, como el manejo de pedidos, la gestión de incidencias y el seguimiento de las consultas planteadas por los clientes, garantizando una resolución eficaz y personalizada.
Este rol es ideal para personas con genuina vocación de servicio y una clara orientación hacia la asistencia al cliente, que disfruten de un entorno dinámico y práctico. La posición representa una oportunidad para desarrollar una carrera estable dentro del sector del retail especializado, adquiriendo un conocimiento profundo de productos técnicos y construyendo relaciones comerciales sólidas y duraderas con la clientela.