Oferta de empleo: Varios puestos de teleoperador/a para una empresa de seguros.

Madrid (Madrid) Sistema Nacional de Empleo: Madrid 17 de agosto de 2026

Descripción

Se requieren varias personas para desempeñar funciones como teleoperador/a en el ámbito de los seguros. La posición está ubicada en la ciudad de Madrid y consiste principalmente en la gestión de llamadas telefónicas y la atención a clientes para una compañía del sector asegurador. El trabajo implica interactuar con clientes para resolver consultas, proporcionar información sobre productos y servicios, así como gestionar incidencias o solicitudes que puedan surgir. La empresa proporcionará formación específica relacionada con los productos de seguros, las normativas aplicables y los procedimientos internos de atención al cliente. Esto garantizará que todos los empleados estén capacitados para ofrecer un servicio de calidad y profesional. El entorno de trabajo es dinámico y requiere habilidades comunicativas sólidas, así como la capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones de atención al cliente. Además, se valorará la proactividad y la iniciativa para mejorar los procesos de atención y contribuir a los objetivos del departamento. La función es esencial para mantener la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa de la empresa.

Requisitos

Se requiere tener conocimientos básicos de informática, especialmente en el manejo de herramientas de Office, como Word y Excel. Es importante contar con disponibilidad inmediata para incorporarse al puesto. Se valorará positivamente la experiencia previa en atención telefónica, telemarketing o trabajos en call center. Además, se busca personas responsables y comprometidas con su trabajo, capaces de gestionar tareas de manera eficiente y mantener una actitud profesional en todo momento.

Se ofrece

Se ofrece un contrato indefinido con horario de trabajo de 9:00 a 15:00 horas. La empresa proporcionará formación especializada a cargo de la organización para asegurar una adaptación rápida y efectiva al puesto. El sueldo bruto base es de 1049 euros, más incentivos adicionales basados en el rendimiento y los objetivos alcanzados. Las condiciones laborales incluyen un entorno de trabajo estable y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.

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