Descripción
El puesto se centra en la interacción directa con clientes a través de medios telefónicos y digitales, con el objetivo principal de asesorar y comercializar productos o servicios específicos según las campañas activas. La persona será responsable de gestionar el ciclo completo de venta, desde el primer contacto hasta el seguimiento y cierre, garantizando una experiencia satisfactoria para el cliente. El entorno es dinámico y requiere adaptabilidad, ya que las campañas y productos pueden variar. Se trabajará en un equipo motivado donde el apoyo y la colaboración son fundamentales para alcanzar los objetivos colectivos e individuales. La comunicación clara y efectiva es la base de la función, necesaria para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas. No se requiere experiencia previa en el sector, ya que la empresa proporciona un plan de formación inicial para dotar al candidato de todos los conocimientos necesarios sobre los productos y las técnicas comerciales. La formación está diseñada para ser práctica y se complementa con un acompañamiento continuo por parte de compañeros y supervisores. El rol es ideal para personas que disfrutan del contacto humano, tienen una actitud resolutiva y buscan un trabajo donde el desempeño se vea reflejado directamente en los resultados. Se valorará especialmente la capacidad de escucha, la empatía y la habilidad para transmitir confianza. Las herramientas de trabajo serán proporcionadas por la empresa, incluido el software necesario para la gestión de clientes y campañas. Requisitos
Se requiere una persona con habilidades comunicativas desarrolladas, dinamismo y una actitud comercial marcada. Es imprescindible tener agilidad en el manejo de herramientas informáticas básicas y una disponibilidad total para ajustarse a los horarios establecidos por las campañas. Se valorarán positivamente conocimientos previos en el sector de servicios o productos financieros, aunque no son excluyentes. La motivación para aprender y la orientación a la consecución de objetivos son fundamentales. Se ofrece
El contrato inicial es de dos meses de duración, con posibilidad de prórroga y de paso a la empresa cliente según desempeño y necesidades. La jornada laboral es parcial, en horario de mañana o tarde de lunes a viernes, lo que permite la conciliación. Se ofrece un salario fijo combinado con un sistema de comisiones por ventas sin límite máximo. Existen posibilidades reales de continuidad y desarrollo profesional dentro de la organización.