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Descripción
La posición de Encargado de Apoyo es fundamental para equilibrar los objetivos productivos de la organización con el desarrollo y la integración efectiva de las personas trabajadoras con discapacidad. Este profesional actúa como un nexo esencial entre las operaciones del día a día y el apoyo sociolaboral, asegurando que los procesos se desarrollen con eficiencia mientras se atienden las necesidades individuales del equipo. Su labor es clave en la creación de un entorno de trabajo inclusivo y productivo, donde cada miembro pueda desarrollar su potencial profesional.Las responsabilidades principales giran en torno a la organización del trabajo y la supervisión directa del personal en los centros asignados. Esto incluye la distribución de tareas, la gestión de cuadrantes y el control de la asistencia y el rendimiento. Además, el encargado desempeña un rol activo en la detección de necesidades formativas, la adaptación de métodos de trabajo a distintas capacidades y el acompañamiento en procesos de incorporación, siempre con el fin de fomentar la autonomía y la integración plena de cada trabajador.
Otro aspecto central del puesto es la gestión proactiva de incidencias y la coordinación con las unidades de apoyo especializadas. El profesional debe resolver conflictos operativos, mediar en desacuerdos laborales y mantener una comunicación fluida para informar sobre el progreso o las dificultades del equipo. Asimismo, vela por el cumplimiento de las normas de prevención de riesgos laborales y calidad, e impulsa acciones que promuevan la estabilidad y el crecimiento profesional de las personas con discapacidad dentro de la organización.