Descripción
El profesional en este puesto será el responsable de la atención directa a la clientela en un establecimiento de perfumería y cosmética, garantizando una experiencia de compra satisfactoria y personalizada. Sus funciones principales incluyen el asesoramiento experto sobre productos de tratamiento facial, corporal, maquillaje y fragancias, adaptando las recomendaciones a las necesidades específicas, tipo de piel y preferencias individuales de cada cliente. Además, deberá mantener un profundo conocimiento sobre las características, modos de uso y beneficios de la gama de productos disponibles en tienda, actualizándose constantemente con la formación proporcionada por la empresa.Una parte fundamental del trabajo consiste en la gestión operativa del punto de venta, lo que implica la recepción y verificación de mercancías nuevas, su correcto etiquetado, precio y colocación en los lineales según los planes de implantación comercial. El empleado se encargará de asegurar un óptimo encarado y reposición de productos, manteniendo la tienda ordenada, atractiva y alineada con las campañas promocionales y cambios de precios dictados por la central. Asimismo, tendrá bajo su responsabilidad la operativa de caja, realizando cobros, gestionando distintos métodos de pago y colaborando en el cuadre diario de la tesorería.
El rol también exige un compromiso con el mantenimiento y la prevención dentro del espacio de trabajo. Esto incluye la colaboración activa en las tareas de limpieza, tanto en la sala de ventas como en el almacén, siguiendo un planning establecido, y la vigilancia para prevenir posibles incidencias, pérdidas o deterioros del material. El objetivo final es contribuir al buen funcionamiento de la tienda, al trabajo en equipo y a la consecución de los objetivos comerciales del establecimiento, fomentando un ambiente profesional y acogedor para los clientes.