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Descripción
El rol de Coordinador Operativo de Seguridad es fundamental para asegurar la entrega de servicios de protección de alta calidad y continuos. Esta posición implica una supervisión directa y presencial de las instalaciones asignadas, garantizando que todas las operaciones se desarrollen conforme a los protocolos establecidos y las normativas legales vigentes. La persona en este cargo será responsable de la planificación y organización de los cuadrantes del personal de vigilancia, coordinando las sustituciones necesarias y optimizando la distribución de recursos humanos para cubrir todas las necesidades operativas. Además, actuará como enlace principal entre la empresa de seguridad, los clientes contratantes y los propios vigilantes, gestionando las comunicaciones y asegurando una respuesta ágil y efectiva ante cualquier consulta o necesidad que surja.La coordinación operativa también abarca la gestión proactiva de incidencias, desde su identificación inicial hasta su resolución completa, lo que requiere mantener un control constante sobre el Libro de Registro de Seguridad y elaborar informes detallados. En el contexto de eventos especiales, el coordinador será pieza clave en el análisis de riesgos, la definición de dispositivos de seguridad y la supervisión de los controles de acceso para el público, artistas y personalidades. Esta función demanda una supervisión rigurosa de los sistemas técnicos de seguridad, como circuito cerrado de televisión, detección de intrusión y protección contra incendios, asegurando su correcto funcionamiento mediante inspecciones periódicas.
El puesto exige una presencia activa en el terreno, con capacidad para desplazarse entre diferentes centros y responder a situaciones fuera del horario convencional cuando sea necesario. Se fomenta un entorno de trabajo colaborativo y dinámico, donde la comunicación fluida, la capacidad de liderazgo y el trabajo en equipo son esenciales para alcanzar los objetivos de servicio. El coordinador participará activamente en la implementación y revisión de planes de autoprotección y emergencia, colaborando en simulacros y supervisando las vías de evacuación para garantizar la seguridad integral de las instalaciones y las personas.