Descripción
El puesto de Auxiliar de Servicios desarrolla sus funciones en una estación de tren en Valencia, desempeñando un papel clave en la atención y el apoyo a los viajeros. Sus responsabilidades principales se centran en asegurar un entorno accesible y seguro para todas las personas que utilizan las instalaciones ferroviarias. La posición requiere un compromiso constante con la calidad del servicio y la capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y muy frecuentado. Las tareas diarias están orientadas a facilitar la experiencia del viajero, manejando diversos sistemas de información y controlando los flujos de personas dentro de la estación. Este rol es fundamental para el buen funcionamiento de las operaciones diarias en una infraestructura de transporte pública de gran importancia. El trabajo se desarrolla dentro de un marco de respeto y apoyo a la diversidad, valorando especialmente las diferentes capacidades de cada individuo. El entorno profesional fomenta el desarrollo continuo de habilidades de servicio y atención, en un contexto que prioriza la seguridad y la eficiencia. La integración en el equipo de trabajo es esencial para coordinar las actividades y garantizar que todos los servicios se presten de manera adecuada y oportuna. El objetivo final es contribuir a una experiencia de viaje positiva y sin contratiempos para miles de personas cada día. Requisitos
Es necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial con un grado igual o superior al 33%, o bien de una Incapacidad permanente reconocida. Se requiere experiencia previa demostrable en puestos de atención directa al público, con capacidad para manejar situaciones diversas y proporcionar un servicio de calidad. Es imprescindible contar con una actitud proactiva y habilidades comunicativas efectivas para interactuar de manera clara y respetuosa con los viajeros. En caso de no residir en la ciudad de Valencia, se valorará positivamente la disponibilidad de vehículo propio para facilitar el desplazamiento al lugar de trabajo. Se ofrece
La oferta incluye un contrato de carácter temporal, con una jornada laboral semanal de 36.60 horas distribuidas en turnos rotativos. Los horarios establecidos son de lunes a viernes en dos franjas principales: de 05:40 a 14:30 horas o de 14:30 a 23:25 horas. Durante los fines de semana, sábados y domingos, los turnos son de 06:00 a 14:30 horas o de 14:30 a 23:25 horas, trabajándose también los días festivos según la organización establecida en el cuadrante de turnos. La retribución anual bruta ofrecida es de 16.200 euros. El puesto se enmarca en un Centro Especial de Empleo que opera en el sector de los servicios. 
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