Descripción
El puesto de trabajador social en fase de acogida es una posición fundamental dentro del sistema de protección internacional. Su labor principal consiste en ofrecer una primera respuesta integral a las personas solicitantes y beneficiarias de protección internacional que llegan a la ciudad. Esta etapa inicial es crítica para garantizar su estabilización, la cobertura de sus necesidades básicas inmediatas y el inicio de su proceso de inclusión social. El profesional será responsable de realizar una acogida individualizada, evaluando la situación personal y familiar de cada usuario para identificar vulnerabilidades específicas y diseñar un plan de intervención social personalizado. El trabajo implica un contacto directo y continuo con las personas, requiriendo habilidades de escucha activa, empatía y capacidad para manejar situaciones de estrés y posible trauma. Dentro de las funciones clave se encuentra la gestión completa del expediente social de cada caso, desde su apertura hasta su derivación o cierre, asegurando que toda la documentación esté correctamente cumplimentada y registrada en los sistemas informáticos correspondientes. Además, el trabajador social debe coordinar estrechamente su labor con otros profesionales del equipo de acogida, como psicólogos, educadores e intérpretes, para ofrecer una atención multidisciplinar cohesionada. Otra dimensión importante del rol es la realización de talleres grupales sobre temas relevantes para la adaptación, como conocimiento del entorno, recursos locales o gestión administrativa, fomentando así el apoyo entre pares y la creación de redes sociales. La posición requiere una comprensión profunda del marco legal de la protección internacional, los procedimientos administrativos y los recursos sociales disponibles en la comunidad local para una derivación efectiva. Requisitos
Se requiere titulación universitaria oficial en Trabajo Social o Grado equivalente, con colegiación vigente. Es imprescindible contar con experiencia mínima de dos años en intervención social directa, preferentemente en el ámbito de la protección internacional, acogida humanitaria, refugio o colectivos migrantes en situación de vulnerabilidad. Se valorará positivamente el dominio de aplicaciones informáticas de gestión de casos y ofimática a nivel de usuario avanzado. El candidato debe demostrar habilidades de comunicación interpersonal, capacidad para trabajar en equipo de forma coordinada y resistencia al estrés en entornos de alta demanda emocional. Se requiere un compromiso firme con los derechos humanos y los principios de igualdad y no discriminación. Se ofrece
El contrato ofrecido es de carácter temporal, en modalidad de sustitución, con jornada laboral completa. La retribución salarial anual bruta se establece en un rango comprendido entre 24001 y 30000 euros, en función de la experiencia y méritos del candidato. El lugar de trabajo principal será la ciudad de Zaragoza, pudiendo requerirse desplazamientos puntuales dentro del ámbito provincial para visitas o coordinaciones. La organización facilita formación continua específica relacionada con la protección internacional y cubre los gastos derivados del ejercicio profesional, como el seguro de responsabilidad civil. El entorno de trabajo se caracteriza por ser dinámico, dentro de un equipo multidisciplinar comprometido, donde se promueve el apoyo mutuo y la supervisión técnica periódica de los casos.