Descripción
El profesional asumirá el rol de referente técnico clave para la red de operaciones. Su función principal será garantizar el soporte técnico integral, asegurando la eficiencia y calidad en todos los procesos relacionados con los equipos de frío. Esto implica una participación activa en la planificación y supervisión de las actividades técnicas, así como en la interacción constante con diversos departamentos internos y actores externos.Entre las responsabilidades centrales se encuentra el análisis continuo de indicadores técnicos para evaluar el desarrollo de la actividad. El puesto requiere una colaboración estrecha con los equipos de compras para participar en licitaciones con proveedores tanto nacionales como internacionales, evaluando propuestas técnicas y garantizando el cumplimiento de especificaciones. Adicionalmente, será responsable de prescribir y guiar las actuaciones en materia de normativa legal y técnica aplicable al sector del frío, incluyendo el manejo de gases refrigerantes y herramientas especializadas.
Otra faceta importante del rol es la gestión operativa, que incluye la carga y revisión de listas de repuestos, actualizando precios y resolviendo incidencias en las órdenes de trabajo. Se realizarán auditorías periódicas de calidad para las reparaciones ejecutadas en taller o en puntos de venta, con el objetivo de mantener los más altos estándares. Finalmente, el profesional deberá cuantificar tiempos y costes de las diversas actividades realizadas por la red de técnicos, optimizando los recursos y contribuyendo a la mejora continua de los procesos.