Oferta de empleo: Teleoperadores/as

Descripción

Este puesto se centra en la gestion comercial y la atencion al cliente para servicios relacionados con espectaculos y eventos. Las principales responsabilidades incluyen el contacto con clientes potenciales, la realizacion de un seguimiento personalizado y el desarrollo de acciones de fidelizacion con la cartera de clientes existente. El objetivo es profundizar en el conocimiento de sus necesidades para ofrecer un servicio adaptado y de calidad. Ademas, se requiere la comercializacion y venta de entradas para espectaculos en vivo, asi como prestar un servicio de atencion posventa resolviendo las incidencias planteadas por los clientes. Es fundamental cumplir con los procedimientos establecidos para el contacto y la atencion tanto de clientes potenciales como actuales, trabajando de forma coordinada y planificada con el resto del equipo y los diferentes departamentos de la empresa. El rol exige una marcada orientacion comercial y el gusto por las ventas, con el fin de alcanzar los objetivos comerciales establecidos. La colaboracion en otras tareas de la empresa cuando sea necesario tambien forma parte de las funciones asignadas.