Descripción
El puesto de teleoperador se centra en la gestión de clientes dentro del dinámico sector energético. La función principal implica la captación y fidelización de clientes a través de comunicación telefónica directa, aplicando procedimientos establecidos y metodologías de venta. Este rol requiere una comunicación clara y efectiva, orientada a entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones acordes dentro del mercado energético. El entorno de trabajo es colaborativo, donde el intercambio de información y la coordinación con el equipo son fundamentales para alcanzar los objetivos colectivos. La actividad diaria se desarrolla en un horario estructurado, permitiendo una organización previsible de la jornada laboral. La posición no solo involucra tareas de venta, sino también la gestión de la relación con el cliente, asegurando un servicio de atención continuo y de calidad. La capacidad para adaptar el discurso y la propuesta a diferentes perfiles de cliente es un aspecto clave del desempeño en este puesto. Se trabajará con herramientas y sistemas proporcionados por la empresa para el registro y seguimiento de las gestiones realizadas. El enfoque está en la construcción de una cartera sólida de clientes mediante una interacción profesional y empática. La evolución en el puesto puede conllevar la participación en formaciones específicas del sector para ampliar el conocimiento y mejorar la efectividad. La labor contribuye directamente a los objetivos comerciales de la organización en su ámbito de actuación. Requisitos
Se requiere una persona responsable, con orientación clara a la obtención de resultados y una excelente capacidad de comunicación verbal. Es fundamental poseer un trato amable, empatía y habilidades sociales que permitan generar confianza con los interlocutores. Se valorará positivamente la experiencia previa en entornos comerciales o de atención al cliente, así como la capacidad para trabajar de manera coordinada dentro de un equipo. Se ofrece
La jornada laboral se desarrolla de lunes a viernes, con un horario continuo que abarca desde las 9:00 hasta las 15:00 horas. Las condiciones incluyen la incorporación a un puesto estable dentro de la estructura comercial de la empresa, con todas las obligaciones legales y contractuales que ello conlleva. El entorno de trabajo está dotado de los medios técnicos necesarios para el desempeño eficiente de las funciones descritas. 
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