Descripción
El puesto se centra en la prospección y gestión de clientes empresariales en el ámbito de la formación y el cumplimiento normativo. Durante una fase inicial, el profesional realizará llamadas a bases de datos cualificadas del sector B2B para informar a las empresas sobre sus obligaciones legales en materia de formación y asesorarles sobre el canalización del crédito de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (Fundae). Este rol requiere una comunicación clara y persuasiva para generar interés y concertar citas. Posteriormente, tras un período de formación y adaptación, las responsabilidades evolucionan hacia la gestión activa de una cartera propia de clientes. En esta fase de consolidación, el profesional será responsable de fidelizar a los clientes asignados, gestionar renovaciones de servicio de forma continua y asegurar su satisfacción, lo que contribuye directamente a la retención y expansión del negocio. Además, el puesto actúa como un enlace crucial entre el cliente y el departamento técnico interno, coordinando con la agencia técnica para garantizar que la implantación de los servicios y el cumplimiento normativo en la empresa cliente se desarrollen sin contratiempos, asegurando un servicio integral y de calidad. Requisitos
Se requiere experiencia previa mínima de un año en tareas de teleoperación, televenta, concertación de citas o venta comercial en entornos B2B. Es fundamental poseer una capacidad de comunicación fluida y profesional para interactuar con interlocutores de nivel directivo, de recursos humanos o gerencial. Se valora un perfil proactivo, ambicioso y orientado a la consecución de objetivos comerciales y metas de comisión. Asimismo, es necesario un manejo ágil de herramientas informáticas y ofimáticas comunes. Como formación mínima se acepta FP Básica, PCPI o PGS. Se requiere un nivel de inglés equivalente a B2. Se ofrece
El contrato ofrecido es indefinido y comienza de forma efectiva justo después del período de formación inicial. La jornada laboral es fija en horario de mañana, de 09:30 a 14:30 de lunes a viernes, sin turnos rotativos o trabajo por las tardes. Inicialmente, la jornada es de 25 horas semanales, con una alta posibilidad de ampliación. La retribución se compone de un salario fijo conforme al convenio aplicable, más un sistema de comisiones e incentivos sin límite superior, asociados tanto a ventas directas como a la gestión y renovación de la cartera de clientes asignada. La ubicación de las oficinas es en la Zona Suanzes de Madrid, con muy buena comunicación a través de la Línea 5 de Metro y varias líneas de autobús urbano. La empresa proporciona una formación completa sobre sus servicios, las normativas relevantes y las herramientas relacionadas con Fundae. 
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