Descripción
La posición de Teleoperador de Ventas se desarrolla en una empresa de Contact Center ubicada en la zona franca de Barcelona. Las responsabilidades principales se centran en la gestión de llamadas telefónicas con clientes que han solicitado ser contactados, lo que implica una comunicación directa y profesional para atender sus consultas y ofrecer soluciones comerciales. El trabajo requiere una atención meticulosa al cumplimiento de los objetivos comerciales fijados por la empresa, asegurando que cada interacción contribuya a los resultados del equipo. Además, es fundamental el registro preciso y la actualización constante de toda la información relevante en los sistemas informáticos de la compañía, manteniendo bases de datos actualizadas y fiables. El entorno laboral fomenta el trabajo en equipo y la mejora continua de los procesos de comunicación, con el fin de optimizar la eficiencia y la satisfacción del cliente. Este rol es clave para mantener una comunicación fluida entre la empresa y su cartera de clientes, siendo un pilar en la estrategia de atención al cliente y ventas. La empresa proporciona las herramientas y la formación necesarias para desempeñar estas funciones con éxito, en un sector dinámico y en constante evolución. El candidato ideal se integrará en un equipo comprometido, donde la colaboración y el apoyo mutuo son valores fundamentales para alcanzar los objetivos comunes y garantizar un servicio de calidad. Requisitos
Se requiere experiencia mínima de un año en retención de clientes o venta telefónica, con capacidad demostrada para la negociación y gestión de objetivos. Es indispensable tener la ESO finalizada y dominar el castellano y catalán tanto en expresión oral como escrita, con un nivel correcto para la comunicación profesional. Se ofrece
La jornada laboral es parcial, con 30 horas semanales distribuidas de lunes a viernes en turno de tarde, en horario de 14:00 a 20:00 horas, respetando los descansos establecidos por la legislación laboral vigente. Se ofrece un contrato estable conforme a las normativas del sector, con oportunidades de desarrollo profesional dentro de la compañía. El entorno de trabajo está equipado con las tecnologías necesarias para el desempeño eficiente de las funciones asignadas. 
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