Oferta de empleo: Teleoperador/a venta

Madrid (Madrid) Eurofirms 17 de junio de 2026

Descripción

Esta posición se centra en la gestión comercial de productos farmacéuticos dirigidos a farmacias. Las funciones principales incluyen realizar contactos telefónicos estructurados con farmacias para gestionar la cartera de clientes asignada y presentar el catálogo de productos disponibles. Se requiere identificar y analizar las necesidades específicas de cada cliente para poder ofrecer asesoramiento y recomendaciones sobre los productos más adecuados a su actividad, asegurando que la solución propuesta se alinee con sus requisitos operativos. El rol implica una comunicación continua y proactiva para fortalecer las relaciones comerciales existentes.

Una parte fundamental del trabajo es manejar las consultas y objeciones que surjan durante el proceso de venta, resolviéndolas de manera eficiente y profesional para garantizar una experiencia positiva para el cliente. Se debe realizar un seguimiento meticuloso de todas las interacciones, registrando y actualizando la información de los clientes en los sistemas corporativos. Este registro es crucial para el análisis posterior, la personalización de futuras ofertas y la identificación de nuevas oportunidades de negocio que contribuyan al crecimiento de la cartera.

La jornada laboral es completa, con una duración de 35 horas semanales distribuidas de lunes a viernes. Se establece un turno rotativo que cubre los horarios de mañana y tarde, dentro del marco comprendido entre las 09:00 y las 20:00 horas. La distribución de los turnos y los descansos se ajustará a la normativa laboral vigente. El entorno de trabajo se caracteriza por ser dinámico y orientado a objetivos, formando parte de una estructura empresarial consolidada en el sector farmacéutico y de servicios para farmacias.

Requisitos

Formación mínima de estudios medios. Se valora especialmente conocimiento en el ámbito sanitario o farmacéutico y formación como Técnico en Farmacia. Se requiere experiencia previa en ventas o atención comercial, preferiblemente telefónica. Es necesario manejar herramientas informáticas como Office, CRM, SAP o Salesforce y tener agilidad digital. Se busca capacidad para comunicarse de forma clara, persuasiva y profesional. Se valorará la residencia cercana al puesto de trabajo.

Se ofrece

Jornada completa de 35 horas semanales de lunes a viernes con turno rotativo de mañana y tarde (horario entre 09:00 y 20:00).

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