Oferta de empleo: Teleoperador/a venta

Descripción

Este puesto se centra en la actividad de venta telefónica de servicios de energía para clientes autónomos y empresas. El rol implica realizar llamadas salientes con el objetivo de promocionar y comercializar contratos de luz y gas. Se requiere un enfoque profesional en la comunicación y la capacidad para presentar las características de los productos de manera clara y persuasiva. La labor principal es establecer contacto con potenciales clientes, entender sus necesidades y ofrecer soluciones adaptadas en el ámbito de los suministros energéticos. Además de la venta directa, el trabajo incluye tareas administrativas y de seguimiento propias de la gestión comercial. El entorno de trabajo es dinámico y se desarrolla dentro de un equipo orientado a objetivos de desempeño y resultados. La posición ofrece una oportunidad para desarrollar habilidades de comunicación y técnicas de venta en un sector estable y en constante evolución. La formación específica sobre los productos y los protocolos de la empresa será proporcionada para asegurar un desempeño eficaz. El candidato trabajará con herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de clientes para registrar interacciones y gestionar la cartera. Se valorará la capacidad de organización y el manejo de la información para optimizar el proceso de venta y asegurar un servicio de calidad al cliente. El rol contribuye directamente a los objetivos comerciales del departamento y a la expansión de la base de clientes de la organización. Se fomenta un ambiente de trabajo colaborativo donde el feedback y la mejora continua son aspectos clave. Las responsabilidades se ejecutan bajo supervisión y siguiendo los procedimientos y normativas internas establecidas.