VeterisJobs
Descripción
Esta posicion se centra en la gestion integral de clientes y operaciones administrativas y logisticas para una empresa industrial internacional. El rol es fundamental para asegurar la eficiencia del ciclo comercial, actuando como enlace entre los clientes y las areas internas de produccion, logistica y administracion. Se requiere una alta capacidad organizativa y una orientacion resolutiva hacia el servicio al cliente. La persona seleccionada operara en un entorno profesional y colaborativo, con responsabilidades que abarcan desde la recepcion del pedido hasta el cobro final, contribuyendo a la optimizacion continua de los procesos.Las funciones principales incluyen la gestion completa de una cartera de clientes asignada, garantizando un servicio agil y eficiente. Esto implica el alta y mantenimiento de clientes y productos en el sistema ERP de la empresa, la gestion de prepedidos y pedidos de venta, y el seguimiento detallado de las operaciones para planificar las cargas y asegurar el suministro correcto a los clientes. Ademas, se participa activamente en la resolucion de incidencias relacionadas con la produccion, envases, metrajes, facturacion y cobros, actuando como punto de contacto clave para agilizar la toma de decisiones entre departamentos.
Otras responsabilidades comprenden la gestion de operaciones de exportacion y la coordinacion de envios tanto nacionales como internacionales, incluyendo el seguimiento de entregas. El rol tambien participa en el control de la facturacion y el retorno de envases, analiza los riesgos asociados a los clientes y colabora en el seguimiento y reclamacion de impagos. Este conjunto de actividades esta disenado para asegurar la eficiencia de todo el proceso comercial, desde la gestion inicial del pedido hasta su culminacion financiera, en un marco de trabajo estable y con proyeccion internacional.