VeterisJobs
Descripción
Se requiere un teleoperador para labores de captación comercial en el ámbito empresarial. La posición se centra en la gestión activa de llamadas salientes dirigidas a empresas, con el objetivo principal de promocionar y vender servicios especializados de gestión de cobranzas. El perfil comercial es fundamental, ya que la persona deberá emplear técnicas de venta y persuasión para conseguir nuevos clientes bajo un modelo de negocio B2B.La rutina diaria implicará el manejo de bases de datos de empresas potenciales, la preparación de argumentarios comerciales y la ejecución de campañas de prospección. Se hará un seguimiento metódico de los contactos establecidos y se deberán registrar todas las interacciones en los sistemas correspondientes para su análisis posterior. El desempeño se medirá en función de la consecución de objetivos comerciales predefinidos, que pueden incluir métricas como el número de contactos efectivos, citas concertadas y contratos cerrados.
Además de las tareas comerciales directas, el teleoperador deberá mantener altos estándares de calidad en la comunicación y el servicio al cliente, asegurando que la imagen de la empresa se transmita de manera profesional. Se espera una actitud proactiva para identificar oportunidades de mejora en los procesos y una capacidad para trabajar de forma autónoma dentro de las directrices establecidas por la empresa.