Descripción
El puesto implica labores de teleoperacion en el sector de marketing, especificamente en venta de telefonia movil. Las funciones principales incluyen la atencion al cliente, donde se abordan consultas y gestiones relacionadas con diversos temas, como puede ser el servicio de calderas, segun las necesidades del momento. El rol requiere manejar la recepcion de llamadas entrantes, proporcionando informacion, resolviendo dudas y canalizando las solicitudes de manera efectiva hacia los departamentos correspondientes cuando sea necesario. Se trata de una posicion que demanda una comunicacion clara y profesional, asi como una gestion ordenada de las tareas asignadas diariamente.El entorno de trabajo esta basado en una jornada parcial que cubre 35 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes. El horario sigue un turno rotativo que alterna entre turno de mañana y turno de tarde, garantizando siempre los periodos de descanso que establece la legislacion laboral vigente. Esta rotacion busca adaptarse a las necesidades operativas del servicio, requiriendo cierta flexibilidad por parte del candidato. La empresa opera en el ambito del marketing, por lo que las tareas pueden variar en funcion de las campanas y proyectos activos, siempre dentro del marco de las responsabilidades propias de un teleoperador.
El perfil buscado debe contar con experiencia demostrable de al menos seis meses en un puesto similar, donde se hayan desempenado funciones analogas a las descritas. Se valoran actitudes como la responsabilidad y la dinamica en el desempeno del trabajo. Adicionalmente, se considera positivo que la residencia del candidato se encuentre en una ubicacion cercana al centro de trabajo, facilitando asi la movilidad y la puntualidad. El nivel academico minimo requerido es la Educacion Secundaria Obligatoria (ESO) finalizada de manera completa.