VeterisJobs
Descripción
El rol principal consiste en realizar llamadas telefónicas para ofrecer productos o servicios complementarios a clientes, con el objetivo de mejorar su experiencia y cobertura. La función implica un proceso de escucha activa para comprender las necesidades del interlocutor, seguido de una presentación clara de las ventajas y beneficios de las propuestas comerciales. Se requiere mantener un registro preciso y organizado de todas las interacciones en los sistemas informáticos designados, asegurando la integridad de los datos para futuras consultas y análisis.El entorno de trabajo se caracteriza por la colaboración dentro de un equipo que proporciona soporte continuo y formación para el desarrollo de habilidades comerciales. La empresa opera en el sector de los servicios, colaborando con diversas marcas, lo que ofrece una perspectiva amplia del mercado. El desempeño se evalúa en base a métricas de calidad en la atención y a la consecución de objetivos comerciales establecidos, existiendo un sistema de incentivos vinculado a los resultados obtenidos.
La actividad requiere adaptarse a diferentes horarios de trabajo, los cuales son fijos y se asignan según las necesidades operativas de la campaña en curso. La ubicación de las oficinas facilita el acceso mediante transporte público. El puesto ofrece oportunidades de crecimiento profesional a través de programas de formación continua, permitiendo al profesional ampliar sus conocimientos sobre técnicas de venta y manejo de herramientas de oficina.