Oferta de empleo: Teleoperador/a (16 horas semanales - tardes)

Pamplona (Navarra) Servicio Navarro de Empleo 15 de julio de 2026

Descripción

Se requiere personal para el puesto de teleoperador, con un contrato de duración determinada que finaliza el 10 de diciembre. La jornada laboral es de 16 horas semanales, distribuidas en horario de tardes. Es imprescindible tener disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 15:00 y las 22:00 horas. Adicionalmente, se debe estar disponible para trabajar un fin de semana al mes, según el calendario establecido. Las funciones principales del puesto incluyen la atención telefónica directa a los usuarios, la gestión y resolución de incidencias que puedan presentarse, y la realización de diversos trámites administrativos relacionados con la actividad. También se requiere un buen manejo de herramientas ofimáticas para el desempeño eficiente de las tareas.

El contrato ofrece una serie de condiciones retributivas y beneficios. La empresa cuenta con un convenio propio, que incluye hasta 25 días laborables de vacaciones al año, un día para asuntos propios y 16 horas adicionales anuales para acompañamiento a visitas médicas de familiares de primer grado. Existe la posibilidad de estructurar el salario en 12 o 14 pagas, con las extras en junio y diciembre. Se ofrece un plan de retribución flexible que puede incluir cheques guardería y la opción de un seguro médico privado. Además, se proporciona ayuda para el estudio de los hijos y existe un acuerdo de teletrabajo aplicable.

La empresa fomenta un entorno de trabajo inclusivo y diverso, donde la igualdad de oportunidades es un valor fundamental. Se compromete a ofrecer las mismas oportunidades a todas las personas sin distinción, promoviendo un ambiente laboral justo y equitativo. El horario de trabajo, aunque es en turno de tarde, puede tener una distribución irregular dentro de la franja establecida. La duración total del contrato está prevista desde el 11 de agosto de 2026 hasta el 10 de diciembre de 2026, siendo una jornada de tipo parcial.

Requisitos

Experiencia profesional de 1 a 3 años en puestos similares. Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria (ESO). Es imprescindible disponibilidad para trabajar en horario de tardes, de lunes a viernes de 15:00 a 22:00 horas, y un fin de semana al mes. Se requiere buen manejo de herramientas ofimaticas.

Se ofrece

Contrato temporal hasta el 10 de diciembre de 2026. Jornada parcial de 16 horas semanales en horario de tardes. Horario irregular de lunes a viernes de 15:00 a 22:00h, y un fin de semana al mes. Se aplica un convenio propio que incluye hasta 25 dias de vacaciones, dia de asuntos propios, horas para acompanamiento medico familiar, posibilidad de 12 o 14 pagas, retribucion flexible con cheque guarderia y seguro medico opcional, ayuda al estudio y acuerdo de teletrabajo.

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