Oferta de empleo: Telemarketing

Descripción

El puesto de agente de telemarketing se centra en la comunicacion directa con clientes para la promocion de servicios energeticos. Las funciones principales implican realizar llamadas telefonicas con el objetivo de presentar y ofrecer las diferentes tarifas de suministro electrico disponibles. Este rol requiere una comunicacion clara y efectiva para explicar las condiciones de los servicios, resolver dudas basicas y gestionar el interes generado, siguiendo los protocolos y la informacion facilitada por la empresa. El trabajo se desarrolla dentro de un entorno estructurado, utilizando sistemas informaticos para el registro de gestiones y el seguimiento de contactos. La posicion ofrece estabilidad laboral a traves de un contrato indefinido y una jornada completa, lo que permite una planificacion personal y profesional a largo plazo. El horario laboral establecido es de 8 horas diarias, distribuidas en turno de mañana, lo que facilita la conciliacion con la vida personal. El salario mensual base ofrecido es acorde con los convenios del sector, proporcionando una remuneracion fija que no depende de objetivos comerciales. La formacion necesaria para el desempeño de las tareas es proporcionada por la empresa, asegurando que todos los agentes cuenten con el conocimiento adecuado sobre los productos y las tecnicas de comunicacion telefónica. El equipo de trabajo esta supervisado por un coordinador que ofrece apoyo y guia para alcanzar los estandares de calidad requeridos en cada interaccion con el cliente. El entorno laboral esta disenado para fomentar el trabajo colaborativo y el aprendizaje continuo, contribuyendo al desarrollo profesional dentro del ambito comercial y de atencion al cliente. La ubicacion de la oficina en Velez-Malaga ofrece un entorno de trabajo accesible y bien comunicado. La actividad no requiere desplazamientos, ya que toda la operativa se realiza desde la sede de la empresa, con todas las herramientas de trabajo necesarias proporcionadas in situ.