Oferta de empleo: Técnico informático

Descripción

Este puesto requiere la configuración y puesta en funcionamiento de equipos informáticos, lo que implica trabajar con una variedad de sistemas y componentes de hardware para garantizar su correcta operación. Además, el rol incluye la instalación y configuración de redes informáticas, abarcando tanto configuraciones físicas de cableado como la implementación de protocolos de red para asegurar conectividad y seguridad. El profesional será responsable de la instalación, puesta en marcha y formación relacionada con un sistema ERP comercializado, asegurándose de que los usuarios comprendan su funcionamiento y utilicen la herramienta de manera eficiente. La resolución de averías técnicas es otra área clave, que requiere habilidades de diagnóstico y reparación para abordar problemas en equipos y sistemas de forma oportuna. La atención al cliente diaria es esencial, con el manejo de incidencias de diversa índole, desde problemas técnicos básicos hasta consultas más complejas, siempre con un enfoque en la satisfacción del usuario. Este trabajo implica una interacción constante con clientes y usuarios internos, por lo que es importante mantener una comunicación clara y efectiva. En general, se busca un profesional capaz de adaptarse a diferentes tareas tecnológicas y de soporte, asegurando el buen funcionamiento de los sistemas informáticos. El entorno de trabajo es dinámico y requiere actualización constante sobre nuevas tecnologías y soluciones. Finalmente, se espera que el candidato contribuya a la mejora continua de los procesos técnicos y de atención al cliente.