Descripción
Este puesto de Informático de Soporte IT y Helpdesk es fundamental para garantizar la continuidad operativa y la eficiencia tecnológica. La persona seleccionada se integrará en un entorno dinámico donde la resolución ágil de problemas y una comunicación clara con los usuarios son prioridades clave. Las funciones abarcarán desde la atención inicial de incidencias reportadas hasta la implementación de soluciones técnicas que optimicen el entorno informático. Se trabajará de forma colaborativa, documentando cada proceso para mantener un conocimiento accesible y actualizado que beneficie a toda la organización. La capacidad para adaptarse a nuevas herramientas y procedimientos será valorada, ya que el panorama tecnológico evoluciona constantemente. Este rol requiere un equilibrio entre habilidades técnicas sólidas y una actitud de servicio orientada al usuario final, entendiendo que el soporte técnico es un pilar esencial para la productividad diaria. La posición ofrece la oportunidad de profundizar en el conocimiento de infraestructuras de red y entornos de software empresarial, contribuyendo directamente a la estabilidad y mejora de los sistemas. Se espera que el profesional desarrolle un enfoque proactivo, anticipando posibles fallos y sugiriendo mejoras que prevengan futuras interrupciones en el servicio. El trabajo se realizará siguiendo protocolos establecidos para asegurar la coherencia y calidad en todas las intervenciones técnicas realizadas. Requisitos
Es imprescindible poseer formación oficial en Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes, o una titulación superior relacionada con la informática. Se requiere carnet de conducir de clase B en vigor y estar inscrito formalmente como demandante de empleo en los servicios públicos correspondientes. Se valorará la experiencia previa en entornos de soporte técnico y helpdesk, así como conocimientos prácticos en la administración de entornos Microsoft 365. Se busca a una persona con habilidades de diagnóstico metódico para resolver incidencias tanto de hardware como de software. Se ofrece
El contrato ofrecido es indefinido y a jornada completa. El horario laboral habitual es de 08:00 a 16:00 horas, con un horario de verano que se ajusta de 08:00 a 15:00 horas. El salario será convenido según la experiencia y cualificación del candidato, ajustándose a los convenios sectoriales aplicables. La empresa proporcionará los recursos y herramientas necesarias para el desempeño óptimo de las funciones. El lugar de trabajo principal será la ciudad de Teruel, pudiendo requerirse desplazamientos puntuales dentro de la provincia para atención a clientes o empresas. 
VeterisJobs