VeterisJobs
Descripción
El rol se centra en el mantenimiento y soporte de la infraestructura tecnológica, garantizando la operatividad y eficiencia de los sistemas. La posición implica trabajar de manera integrada con los usuarios y otros departamentos para resolver incidencias y contribuir a la estabilidad del entorno tecnológico de la empresa.Entre las funciones principales se encuentra la gestión de soporte técnico a usuarios, abarcando desde la resolución de problemas cotidianos hasta la instalación y configuración de hardware y software. También se incluye la administración de cuentas y permisos en directorios activos y suites de productividad, asegurando el acceso seguro a los recursos corporativos.
Adicionalmente, el puesto requiere supervisar y mantener componentes críticos de la red local, como conmutadores y puntos de acceso, así como realizar labores básicas de monitorización de servidores y sistemas de respaldo. Se espera una colaboración continua con proveedores externos y equipos internos para la implementación de nuevos proyectos o la escalada de incidencias técnicas complejas.