Oferta de empleo: Técnico/a de calidad packaging

Descripción

El puesto se centra en el área de calidad dentro del sector del packaging, específicamente en una empresa dedicada a la comercialización de tarros de cristal y envases. La posición requiere la realización de pruebas de calidad exhaustivas sobre los frascos recibidos como mercancía, garantizando que cumplen con los estándares establecidos. Esto implica la inspección visual y dimensional, así como la verificación de especificaciones técnicas para detectar posibles defectos o desviaciones. Además, se encarga de gestionar y atender las reclamaciones de los clientes relacionadas con la calidad de los productos vendidos, lo que conlleva la investigación de las incidencias reportadas y la elaboración de informes detallados dirigidos tanto a las fábricas proveedoras como a los clientes finales. Estos informes deben documentar los hallazgos, las causas raíz identificadas y las acciones correctivas propuestas, contribuyendo a la mejora continua de los procesos productivos y a la satisfacción del cliente. Otra función clave es el apoyo a las fábricas durante el lanzamiento de nuevos productos o líneas de envasado, verificando in situ que la calidad del producto fabricado se ajusta a lo pactado en las especificaciones técnicas y comerciales. Esta labor de supervisión en fábrica es fundamental para prevenir problemas de calidad antes de que el producto llegue al mercado. El profesional también será responsable de responder a las solicitudes y consultas de los clientes en materia de calidad, como la cumplimentación de cuestionarios específicos, la gestión de certificados de conformidad o la provisión de documentación técnica requerida para procesos de auditoría o aprobación de producto. Asimismo, se encargará de la elaboración y actualización de la documentación interna de calidad de la empresa, incluyendo planos técnicos, certificados de análisis, fichas técnicas y procedimientos de control, asegurando que toda la información esté organizada, accesible y alineada con los requisitos normativos y de los clientes. El rol exige una meticulosa atención al detalle, capacidad de análisis y habilidades organizativas para manejar múltiples tareas y documentación de forma eficiente dentro del departamento de calidad.