VeterisJobs
Descripción
El puesto de Supervisión de Pisos se desarrollará en un hotel de categoría de lujo en la ciudad de Sevilla. La persona seleccionada será responsable de garantizar que todas las áreas a su cargo, incluidas las habitaciones, pasillos y zonas comunes, mantengan los más altos estándares de limpieza, orden y presentación en todo momento. Esta supervisión directa es fundamental para asegurar que la experiencia del huésped cumpla con las expectativas propias de un establecimiento de gama alta, donde el detalle y la excelencia operativa son primordiales.Las funciones abarcan la coordinación del equipo de camareras de pisos, asignando tareas y prioridades según la ocupación del hotel y las necesidades específicas. También incluyen la verificación meticulosa del estado de las habitaciones tras su limpieza, el control del inventario de lencería y artículos de amenidad, y la gestión de peticiones especiales. Un aspecto clave del rol es la comunicación efectiva con otros departamentos, como recepción y mantenimiento, para reportar incidencias y trabajar de forma conjunta en la resolución de cualquier situación que afecte al confort del cliente.
El ambiente de trabajo exige una gran capacidad de organización, proactividad y atención al detalle. Se prioriza a candidatos con experiencia previa demostrable en entornos hoteleros de lujo, donde se hayan manejado protocolos estrictos de calidad y servicio. El objetivo final del departamento es crear y mantener un entorno impecable que contribuya de manera decisiva a la reputación del hotel y a la satisfacción global de sus huéspedes.