Descripción
La posición se centra en la supervisión general de un centro residencial, garantizando la calidad asistencial y el correcto funcionamiento de las operaciones diarias. Las funciones principales incluyen la gestión del equipo de atención directa, la organización de la atención al residente y la coordinación con otros departamentos para mantener unos estándares elevados de cuidado. El rol es fundamental para la planificación, ejecución y supervisión de las actividades que aseguran el bienestar de los residentes y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. La labor implica una presencia activa en el día a día del centro, resolviendo incidencias y optimizando los recursos disponibles.Entre las tareas específicas se encuentran la selección de personal para diversos puestos como gerocultores, limpieza, recepción, ayudantes de salón, supervisión y cocina. También se incluye la posible selección de personal de enfermería si es asignada por la dirección. Es responsabilidad del puesto la acogida, formación inicial y acompañamiento del nuevo personal contratado en su departamento. La planificación y organización de los turnos de trabajo y las vacaciones del personal eventual recae en esta figura, quien además propone al director del centro el calendario anual de vacaciones y turnos para el personal fijo. La asignación de plantas a los gerocultores y su comunicación también forma parte de la labor organizativa.
La gestión operativa abarca la valoración de cambios de habitación de residentes en coordinación con el equipo técnico, así como la gestión de permisos y ausencias imprevistas del personal a cargo. El seguimiento del Libro de Comunicación, donde se planifican las pautas de cuidados a realizar por los gerocultores para cada residente, y la supervisión de su cumplimiento son actividades clave. Asimismo, el puesto implica la comunicación con familiares en relación a cualquier problema que pueda surgir en los cuidados básicos de los residentes, actuando como enlace principal. El objetivo final es asegurar que el funcionamiento del centro se alinee con las políticas de calidad y cuidado, promoviendo un entorno de trabajo eficiente y centrado en las personas.