VeterisJobs
Descripción
El puesto de trabajo consiste en proporcionar soporte técnico y servicios de reparación para dispositivos de telefonía móvil y otros productos tecnológicos. Las funciones principales incluyen el diagnóstico y la resolución de fallos en teléfonos inteligentes, la sustitución de componentes dañados como pantallas o baterías, y el mantenimiento preventivo de equipos. Se requiere realizar pruebas exhaustivas tras cada reparación para garantizar el correcto funcionamiento del dispositivo. Además, es responsabilidad del puesto mantener el área de trabajo y las herramientas en condiciones óptimas, así como gestionar el inventario de piezas de repuesto.El profesional será el punto de contacto para asesorar a los clientes sobre el estado de sus dispositivos, explicar las causas de las averías y ofrecer recomendaciones para su cuidado. Debe ser capaz de comunicar información técnica de manera clara y accesible. El entorno de trabajo es una tienda comercial, por lo que es esencial mantener un trato profesional y cordial con el público, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria. La gestión eficiente del tiempo es crucial para cumplir con los plazos estimados de reparación.
La jornada laboral es completa, con un horario rotativo que cubre períodos de mañana y tarde. La planificación incluye atención al cliente y trabajo técnico en el taller. Se valorará positivamente la capacidad para trabajar de forma meticulosa, siguiendo procedimientos establecidos y manteniendo altos estándares de calidad. El rol contribuye directamente a la operativa diaria del establecimiento, apoyando las ventas y la fidelización de clientes a través de un servicio técnico confiable.