Descripción
El dependiente de tienda será responsable de la atención directa al cliente, asegurando un servicio personalizado y de alta calidad en un entorno internacional. Sus funciones principales incluyen la asistencia a clientes de diversas nacionalidades, promoción y venta de productos del sector Duty Free como perfumes, cosméticos, bebidas alcohólicas y souvenirs. Además, gestionará las transacciones en caja, manejando tanto pagos en efectivo como con tarjeta, garantizando la exactitud en cada operación.Otra área clave de responsabilidad es el mantenimiento y presentación de la tienda, lo que implica tareas de reposición de stock, organización de productos y limpieza general para asegurar un ambiente atractivo y ordenado para los clientes. El control de inventario también forma parte de sus obligaciones, reportando bajas de stock y apoyando en la gestión de entradas y salidas de mercancía para optimizar la disponibilidad de productos.
Finalmente, el puesto requiere apoyo en las operaciones diarias de la tienda, incluyendo tareas de apertura y cierre, así como el estricto cumplimiento de los protocolos de seguridad establecidos. La adaptabilidad a los horarios variables de la actividad portuaria y de los cruceros es fundamental para el desempeño eficaz en este rol dinámico y orientado al servicio.