VeterisJobs
Descripción
La función principal consiste en ofrecer atención directa al cliente, garantizando una experiencia de servicio de calidad. Esto incluye la promoción y venta de productos, servicios y programas de fidelización disponibles en el establecimiento, así como la implementación activa de campañas comerciales establecidas. El puesto requiere una gestión integral de las operaciones en la pista de servicio, que abarca el suministro de combustible a los vehículos, el control y el mantenimiento básico de las instalaciones, y la supervisión del estricto cumplimiento de las normas de seguridad vigentes para prevenir cualquier tipo de incidente.La gestión de la tienda es otro pilar fundamental, donde se realizarán tareas de reposición, organización y etiquetado de la mercancía, manteniendo el orden y la limpieza del punto de venta. También se aplicarán criterios básicos de visual merchandising para presentar los productos de manera atractiva. Las responsabilidades administrativas incluyen la gestión de cobros tanto en efectivo como con tarjeta, la realización de apertura y cierre de caja diarios, y la recepción de pedidos junto con el control documental asociado.
Un aspecto crucial del rol es la adherencia a los protocolos de seguridad, salud y medio ambiente. Se debe cumplir escrupulosamente con la normativa interna y los procedimientos establecidos, ejecutar los protocolos de emergencia cuando sea necesario y garantizar en todo momento un entorno seguro para clientes y para el propio personal. El objetivo final es mantener la operativa fluida y eficiente de la estación de servicio en todos sus ámbitos.