Descripción
La persona contratada se encargará del mantenimiento general y vigilancia de un aparcamiento público. Esto implica una amplia gama de tareas operativas destinadas a garantizar el correcto funcionamiento de la instalación, así como la seguridad de los vehículos y la satisfacción de los clientes que utilizan el servicio diariamente. Será responsable de una zona específica dedicada al lavado de vehículos, asegurando que esta área se mantenga limpia, ordenada y plenamente operativa en todo momento para ofrecer un servicio eficiente y profesional.Uno de los aspectos técnicos fundamentales del puesto consiste en la supervisión de los sistemas automatizados del parking. Esto requiere un conocimiento funcional del programa informático de gestión para poder identificar y resolver incidencias básicas que puedan surgir en el sistema de control de acceso, los cajeros automáticos de cobro, y las máquinas expendedoras y lectores de tickets. La supervisión de estos equipos es clave para el flujo continuo de vehículos y para prevenir problemas que puedan afectar a la experiencia del usuario.
Además de las tareas técnicas, el rol tiene una importante vertiente de atención al cliente y mantenimiento. El personal deberá mantener un trato cordial y profesional con los usuarios, ayudar en la resolución de dudas, y asegurar que las instalaciones estén en perfectas condiciones de higiene y orden. Esta combinación de vigilancia, mantenimiento técnico básico y servicio al cliente convierte el puesto en un elemento esencial para la operativa diaria y la imagen de calidad del servicio ofrecido.