VeterisJobs
Descripción
Esta posición se centra en la atención y asistencia a clientes a través de diversos canales de comunicación, aprovechando el dominio de lenguas como el gallego o el euskera junto con el catalán. El rol se desarrolla dentro de un departamento multiservicio que atiende a clientes destacados de múltiples sectores, ofreciendo un entorno donde la evolución profesional y el aprendizaje continuo son pilares fundamentales. El trabajo diario implica una combinación de tareas que van más allá de la simple comunicación telefónica, integrando labores administrativas y de gestión para ofrecer un soporte integral.El puesto ofrece una formación progresiva diseñada para familiarizar al profesional con diferentes sectores, como suministros, supermercados o seguros, permitiendo una diversificación constante de competencias. Esta variedad asegura que cada jornada laboral presente nuevos retos y aprendizajes, fomentando el desarrollo a largo plazo dentro de la organización. La autonomía es un aspecto clave, ya que el profesional gestionará su flujo de trabajo combinando la resolución de llamadas con el procesamiento de tickets y tareas de back office, requiriendo agilidad y precisión.
El entorno de trabajo se caracteriza por su estabilidad y organización, con una jornada continua de lunes a viernes que facilita la conciliación personal. La incorporación al proyecto es inmediata, con un camino claro hacia la continuidad laboral después de una fase inicial bien estructurada. El centro de trabajo, ubicado en Sant Cugat del Vallès, cuenta con excelentes conexiones de transporte, contribuyendo a una experiencia laboral cómoda y bien comunicada.