Descripción
El puesto de Atención al Cliente en Portugués e Inglés se desarrolla dentro de un entorno corporativo internacional del sector de la automoción, ofreciendo una oportunidad para gestionar la comunicación directa con clientes y proveedores. Las responsabilidades principales incluyen la resolución de consultas, la gestión de incidencias y el soporte postventa a través de múltiples canales, garantizando un alto nivel de satisfacción y fidelización. El rol exige no solo habilidades lingüísticas avanzadas, sino también la capacidad de trabajar de forma autónoma y colaborativa dentro de un equipo dinámico, adaptándose a las necesidades específicas de un mercado globalizado. El entorno laboral promueve el desarrollo profesional continuo, proporcionando las herramientas y el apoyo necesarios para desempeñar las funciones con eficacia y contribuir a los objetivos de calidad del servicio. Además, la posición se integra en una estructura que valora la innovación y la mejora continua de los procesos de atención al cliente. Requisitos
Se requiere un dominio avanzado tanto del idioma portugués como del inglés, a nivel oral y escrito, para gestionar comunicaciones profesionales. Es indispensable contar con experiencia previa en puestos de atención al cliente o servicio técnico, preferiblemente en entornos internacionales o corporativos. La persona candidata debe demostrar habilidades de comunicación efectiva, orientación al cliente y capacidad para resolver problemas bajo presión, manejando diversas herramientas digitales y plataformas de comunicación. Se ofrece
Se ofrece un contrato inicial de tres meses a través de una Empresa de Trabajo Temporal, con una prórroga de otros tres meses y una posibilidad real de incorporación posterior a la plantilla de la empresa. La remuneración bruta anual se sitúa en un rango entre 20.000 y 25.000 euros. El horario laboral es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, bajo un formato de trabajo híbrido que combina la presencialidad con el teletrabajo, de acuerdo con las políticas de la organización. 
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