Descripción
El profesional desempeñará un rol fundamental dentro del departamento comercial de un concesionario de vehículos, asumiendo la responsabilidad de la venta de automóviles nuevos y usados a clientes particulares. Su labor principal consistirá en captar y gestionar clientes potenciales, guiarlos a lo largo del proceso de compra y asegurar su satisfacción. Deberá tener un amplio conocimiento del producto, las características técnicas de los vehículos y las condiciones financieras disponibles para poder ofrecer asesoramiento personalizado y certero a cada cliente, adaptándose a sus necesidades y presupuesto.Parte esencial de las funciones incluye la realización de presentaciones y demostraciones de los vehículos, tanto en el concesionario como en desplazamientos acordados con el cliente. Se espera que gestione y nutra una cartera de clientes, realizando seguimientos activos para fomentar la fidelización y las ventas recurrentes. Además, será responsable de la tramitación de toda la documentación administrativa y financiera relacionada con la venta, coordinándose con otras áreas internas como el departamento de postventa y financiación para garantizar un servicio integral y fluido.
El entorno de trabajo es dinámico y orientado a objetivos, donde la proactividad y la iniciativa son valores muy apreciados. Se busca a una persona que pueda trabajar tanto de manera autónoma como en equipo, contribuyendo al clima laboral y a los objetivos comunes del establecimiento. El éxito en el puesto se mide a través del logro de los objetivos de ventas establecidos y la calidad del servicio prestado, lo que requiere una combinación de habilidades comerciales sólidas y una actitud de servicio al cliente excepcional.