Descripción
Se requiere personal para el departamento de atención al cliente dentro del sector logístico y de gestión de la cadena de suministro. La posición demanda una comunicación fluida y efectiva con clientes internacionales, manejando consultas, incidencias y requerimientos que aseguren la satisfacción y el correcto seguimiento de las operaciones. El rol implica el procesamiento detallado de entradas de datos, registros y documentación asociada a los envíos y la gestión logística, garantizando la precisión en toda la información manejada. La persona será un punto clave de contacto, trabajando para resolver problemas, gestionar reclamaciones y proporcionar soluciones prácticas que mantengan la fluidez operativa y refuercen la relación con el cliente. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una alta capacidad de organización y priorización de tareas en un sector de ritmo acelerado. La contribución del empleado es fundamental para mantener los estándares de calidad del servicio y la eficiencia operativa de la compañía. Se valora especialmente la capacidad de trabajar con autonomía y iniciativa, al mismo tiempo que se colabora estrechamente con otros departamentos como planificación, almacén y transporte. Requisitos
Se requiere dominio del idioma chino y español, junto con un nivel de inglés profesional para la comunicación con clientes internacionales. Es necesaria experiencia mínima de un año en puestos de servicio al cliente, preferentemente dentro del sector logístico o de la cadena de suministro. Se valoran habilidades demostradas en la resolución de problemas y en la gestión de situaciones complejas con tacto y profesionalidad. Se ofrece
Contrato inicial con una duración de seis meses, sujeto a renovación según necesidades de la empresa y desempeño del trabajador. La remuneración bruta mensual ofrecida es de mil novecientos dieciséis euros con sesenta y siete céntimos. El horario laboral establecido es de lunes a jueves de nueve de la mañana a seis de la tarde, y los viernes de nueve de la mañana a tres de la tarde. 
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