Oferta de empleo: Sales & reservations specialist

Alcobendas (Madrid) Randstad 3 de agosto de 2026

Descripción

Este puesto se centra en la gestión integral de reservas y la comercialización de programas de viaje de aventura y lujo. El profesional será responsable de coordinar toda la operativa de viajes, desde la emisión de billetes hasta la gestión de la documentación necesaria, utilizando el sistema Amadeus como herramienta principal. Además, llevará a cabo el ciclo completo de ventas, asesorando a clientes de alto nivel, adaptando productos a sus necesidades y cerrando acuerdos. La posición también implica un papel activo en el crecimiento del departamento, incluyendo la actualización de pipelines de leads, la elaboración de informes comerciales y la participación en eventos promocionales. Se busca a una persona organizada y orientada al cliente para integrarse en un equipo dinámico. La formación inicial en herramientas internas está asegurada, permitiendo una rápida incorporación a las tareas diarias.

Requisitos

Se requiere un Grado en Turismo, ADE o áreas afines, junto con una certificación y dominio demostrado y obligatorio del sistema Amadeus para la emisión y reemisión de vuelos. Es imprescindible contar con un mínimo de tres años de experiencia en agencias de viajes, operadores de lujo o productos de aventura, con experiencia comprobada en ventas B2C de ticket medio alto. Se valorará positivamente la experiencia en sectores como nieve, montaña, deportes outdoor o clientes corporativos. El candidato debe poseer un nivel avanzado de inglés (C1) y conocimientos en herramientas como Excel y Adobe.

Se ofrece

La contratación ofrecida es indefinida, con un salario base de hasta 29.000 euros anuales más incentivos variables según el desempeño en ventas. El horario es rotativo, alternando entre turnos de 09:00 a 18:00 horas y de 11:00 a 20:00 horas, de lunes a viernes. La modalidad de trabajo inicial es presencial durante un período estimado de formación de dos a tres meses, transicionando posteriormente a un modelo híbrido que combina trabajo presencial y teletrabajo. La empresa ofrece un mail voucher como beneficio adicional.

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